Syarat dan Ketentuan Penggunaan DakaStore
Selamat datang di DakaStore. Dengan mengakses dan menggunakan situs kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.
1. Definisi
- DakaStore: Platform belanja online yang menghubungkan warga Yogyakarta dengan produk dari pelaku UMKM lokal.
- Pengguna: Siapa pun yang menggunakan layanan DakaStore, baik sebagai pembeli maupun penjual.
- Admin DakaStore: Tim resmi yang menangani pesanan, konfirmasi pembayaran, dan layanan pelanggan.
2. Informasi Pengguna
Pengguna diminta memberikan data yang akurat dan terkini saat berinteraksi dengan layanan kami. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi atas nama Anda. Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan penangguhan atau penghapusan akses.
3. Produk dan Penjual
Setiap produk yang ditampilkan di DakaStore adalah milik penjual yang bersangkutan. Penjual bertanggung jawab atas informasi, stok, dan kualitas produk. DakaStore berhak menghapus produk yang tidak sesuai dengan kebijakan atau mengandung konten terlarang.
4. Pemesanan dan Pembayaran
Semua transaksi dilakukan melalui admin DakaStore. Pembayaran dilakukan secara manual melalui transfer ke rekening resmi yang diberikan admin. Pemrosesan pesanan dilakukan setelah pembayaran dikonfirmasi secara langsung oleh admin.
5. Pengiriman
Pengiriman dilakukan melalui mitra resmi kami, yaitu Daka Express (Sameday Delivery). Detail biaya dan estimasi waktu akan diinformasikan oleh admin setelah pesanan masuk.
6. Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan
Pengembalian hanya berlaku jika barang rusak atau terjadi kesalahan pengiriman. Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum barang dikirim. Setelah pengiriman berlangsung, pembatalan tidak bisa diproses.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten dalam situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan elemen visual lainnya dilindungi oleh hak cipta. Penggunaan konten tanpa izin tertulis dari DakaStore tidak diperbolehkan.
8. Perubahan Ketentuan
DakaStore dapat sewaktu-waktu memperbarui syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs dan berlaku sejak dipublikasikan.
9. Batasan Tanggung Jawab
DakaStore bertindak sebagai pengelola platform dan perantara. Semua pemesanan dikelola oleh admin untuk menjaga kenyamanan transaksi. Kami tidak bertanggung jawab atas kelalaian penjual, namun akan membantu jika terjadi permasalahan.
Informasi produk sepenuhnya menjadi tanggung jawab penjual. Kami melakukan moderasi, tetapi tidak menjamin akurasi informasi secara menyeluruh.
Kami juga tidak bertanggung jawab atas gangguan teknis, kesalahan sistem, atau kerugian akibat penggunaan situs ini. Namun, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
10. Ketentuan Tambahan
- Untuk detail mengenai hak dan kewajiban pembeli, silakan lihat Syarat & Ketentuan Pembeli.
- Untuk informasi bagi penjual, kunjungi Syarat & Ketentuan Penjual.
11. Kontak Kami
Bila Anda memiliki pertanyaan seputar syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau melalui admin resmi DakaStore.
Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah menyetujui semua poin dalam syarat dan ketentuan ini.